Cómo un Taller Mecánico deja de competir por precio y empieza a crecer por confianza

Eran recién las 8:12 de la mañana cuando al taller llegó un cliente enojado. No era la primera vez que llevaba su vehículo a realizar mantención en taller.Pero sí la tercera en seis meses, en que salía con la sensación de que le habían “estafado”. Ese cliente se llamaba Mauricio.Tiene una pequeña empresa de transporte […]